Privatlivspolitik og cookies

Senest opdateret: 21. oktober 2026

Hos Enklebrudekjoler Copenhagen tager vi dit privatliv alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi får om dig, når du besøger vores hjemmeside, booker en prøvning, køber eller lejer en brudekjole, og hvad vi bruger dem til.

1. Dataansvarlig

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at skrive eller ringe til os.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontaktoplysninger – navn, e-mail og telefonnummer, når du skriver, ringer eller booker tid.
• Booking – dato og tidspunkt for din prøvning og de ønsker, du selv fortæller om (fx stil, størrelse og bryllupsdato).
• Køb og leje – navn, adresse og oplysninger om købet eller lejeaftalen. Betaling med kort sker hos betalingsudbyderen; vi ser og gemmer ikke dit kortnummer.
• Mål til tilpasning – hvis vores skrædder syr din kjole til, noterer vi de mål, der skal bruges.
• Tekniske oplysninger – når du besøger hjemmesiden, gemmer vores webhotel automatisk din IP-adresse og browsertype i serverens logfiler. Det sker af hensyn til sikkerhed og drift.

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger, og vi beder dig om at lade være med at sende dem til os.

3. Hvad vi bruger oplysningerne til

• At besvare dine spørgsmål og henvendelser.
• At planlægge og gennemføre din prøvning i showroomet.
• At gennemføre køb, leje, tilpasning og eventuelle reklamationer.
• At overholde vores pligter efter bogføringsloven.
• At holde hjemmesiden sikker og i drift.

Vi sender ikke nyhedsbreve, og vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.

4. Retsgrundlag

• Aftale (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b) – når vi booker, sælger, udlejer eller syr til.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c) – når vi skal opbevare regnskabsbilag efter bogføringsloven.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f) – når vi svarer på henvendelser og passer på hjemmesidens sikkerhed.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) – hvis vi en dag beder om det til et bestemt formål. Et samtykke kan altid trækkes tilbage.

5. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Henvendelser og bookinger: op til 12 måneder efter vores sidste kontakt med dig.
• Bilag om køb og leje: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver.
• Mål til tilpasning: indtil kjolen er afleveret og eventuelle rettelser er færdige.
• Serverens logfiler: kun i kort tid, som webhotellet sletter løbende.

Når oplysningerne ikke længere skal bruges, sletter vi dem.

6. Hvem der får adgang til oplysningerne

Vi sælger aldrig dine oplysninger. De deles kun, når det er nødvendigt for at hjælpe dig:

• Vores webhotel, som driver hjemmesiden.
• Vores bookingside brudebooking.dk, når du booker en prøvning.
• Betalingsudbyderen, når du betaler med kort.
• Vores bogholder eller revisor, i det omfang regnskabet kræver det.
• Offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.

Samarbejdspartnere, der behandler oplysninger for os, må kun bruge dem efter vores anvisninger. Vi overfører ikke dine oplysninger til lande uden for EU/EØS.

7. Cookies

• Skrifttyper og ikoner ligger på vores egen server, så din browser ikke kontakter Google eller andre for at vise siden.
• Første gang du besøger forsiden, husker din browser i sessionen (sessionStorage), at du har set velkomstspejlet, så det ikke vises igen. Oplysningen forlader aldrig din browser og slettes, når du lukker den.
• Klikker du på et link til fx Facebook, Instagram, Google eller vores webshop Bridalstore.dk, gælder de siders egne regler for privatliv og cookies.

Du kan altid slette det, din browser har gemt, under browserens indstillinger.

8. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig,
• at få forkerte oplysninger rettet,
• at få dine oplysninger slettet, når vi ikke længere må eller skal gemme dem,
• at få behandlingen begrænset,
• at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet),
• at gøre indsigelse mod en behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse,
• at trække et samtykke tilbage.

Skriv til mail@enklebrudekjoler.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden for en måned.

9. Klage

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine oplysninger på, vil vi gerne høre det, så vi kan rette det. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

10. Ændringer

Vi opdaterer politikken, hvis vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Den nyeste udgave står altid her på siden.